Discurso de ascensor
Las redes sociales, o las redes de «referencias laborales» pueden favorecer la eficacia de los mercados laborales. Fuera de la empresa, ayudan a los trabajadores a conseguir un empleo y a obtener trabajos con mejores salarios. También pueden colocar de forma adecuada a los trabajadores más cualificados en los empleos más productivos. En la empresa, las referencias facilitan relaciones laborales que son más estables, productivas y provechosas. En suma, las redes de referencias ayudan a «engrasar el mecanismo» de un mercado laboral que puede estar plagado de problemas de información. Pero estas redes también pueden estar segmentadas en líneas raciales, étnicas y socioeconómicas, lo que trae a colación el efecto que pueden tener en la desigualdad entre y en distintos grupos de trabajadores.
Hallazgos clave
Pros
Las redes de referencias mejoran la eficacia del mercado laboral al aumentar la información que los demandantes de empleo y las empresas tienen unos de los otros.
Las redes de referencias ayudan a los demandantes de empleo a encontrar trabajo y a las empresas a encontrar a trabajadores disponibles.
Los trabajadores con referencias están más tiempo en el puesto y a menudo son más cualificados.
Los trabajadores pueden encontrar empleos mejor pagados a través de las redes de referencias.
Las redes de referencias colocan de forma idónea a los trabajadores más capacitados en las empresas que pagan más.
Contras
El uso de redes de referencias puede exacerbar la desigualdad entre grupos con contactos sociales limitados.
Las referencias laborales pueden ser el último recurso de búsqueda para trabajadores con opciones externas limitadas.
El uso de las referencias es procíclico y está unido a las condiciones del mercado laboral local.
Faltan datos de calidad sobre cómo afectan las redes de referencias laborales al mercado laboral.
