Discurso de ascensor
¿Cabe esperar que la productividad de un trabajador, y por tanto su salario, dependa de la productividad de sus compañeros aunque desempeñen tareas totalmente independientes y no trabajen en equipo? Podría ser el caso, ya que la interacción social entre compañeros puede tener efectos indirectos en la productividad derivados del trasvase de conocimientos o la presión de grupo. Los datos empíricos disponibles sugieren que, debido a estos efectos del grupo, la productividad de los compañeros afecta de forma positiva a la propia productividad del trabajador y a su salario, especialmente en ocupaciones de menor capacitación.
![La ventaja salarial de tener buenos compañeros de trabajo](/uploads/articles/314/images/IZAWOL.314.ga.es.png)
Hallazgos clave
Pros
Se han documentado los efectos del grupo en la productividad de trabajadores de baja capacitación (cajeros de supermercado, recolectores de fruta, vendedores y trabajadores de centros de atención telefónica).
Los datos sugieren que la interacción social puede conducir al trasvase de conocimientos de los trabajadores recién formados a los no formados.
El canal probable del efecto indirecto en la productividad en trabajos de poca capacitación es la presión del grupo; esto también puede ayudar a solventar los problemas de parasitismo.
Los recientes estudios representativos complementan la evidencia de experimentos de laboratorio y sobre el terreno y generan un conjunto de evidencia cada vez más coherente y fiable.
Contras
Se han documentado los efectos indirectos en la productividad entre trabajadores de ocupaciones de alta capacitación en profesores, pero no en académicos, científicos o inventores, a menos que colaboren activamente en un proyecto.
La evidencia actual no señala que el trasvase de conocimientos sea un canal importante que afecte indirectamente a la productividad en un entorno de trabajo general.
Las empresas con presión de grupo excesivamente alta es probable que deban afrontar costes adicionales para retener a los trabajadores.
En muchos entornos, es difícil medir la productividad de un trabajador y la de los compañeros o establecer la causalidad entre ambos, lo que limita la habilidad de los investigadores para determinar con precisión los efectos indirectos en la productividad.