Discurso de ascensor
¿Puede una empresa atraer a un tipo diferente de empleado si cambia su programa de compensación? ¿Es suficiente pagar más para aumentar la motivación de los empleados? ¿Debe una empresa calificar y comentar con los empleados su rendimiento absoluto o relativo? Los experimentos de laboratorio pueden ayudar a abordar estas preguntas al identificar el impacto causal que tienen las variaciones en la política de personal en la productividad y movilidad de los empleados. Aunque se recogen en un entorno artificial, la validez externa cualitativa de los hallazgos del laboratorio está ahora bien reconocida.
![Esfuerzo con sistemas salariales
individualizados o iguales](/uploads/articles/318/images/IZAWOL.318.ga.es.png)
Hallazgos clave
Pros
El laboratorio ofrece un método económico y fiable para identificar las relaciones causales entre incentivos y esfuerzo, con alta validez externa cualitativa.
El impacto previsto de un cambio en la política de compensación en el esfuerzo de los empleados y la clasificación puede verse en el laboratorio.
Los experimentos de laboratorio pueden determinar cómo influyen puntos de referencia, como el salario justo, ingresos comparativos, expectativas y objetivos, en la intensidad del esfuerzo.
La importancia de estudiar simultáneamente las fuentes de motivación monetarias y no monetarias para comprender cómo interactúan puede demostrarse en el laboratorio.
El laboratorio ofrece medidas claras de los efectos de los compañeros en la productividad e información sobre políticas de observación del rendimiento óptimas.
Contras
Solo se observa a los sujetos durante un corto período; por tanto, es difícil diseñar experimentos de laboratorio que puedan recoger los efectos a largo plazo del cambio.
Los sujetos que participan en experimentos de laboratorio se autoseleccionan y pueden sentirse analizados, lo que tiene consecuencias en su comportamiento.
Los estudiantes y CEO tienen probablemente una serie de características diferentes e importantes, pero es difícil que los CEO participen en experimentos de laboratorio.